felice-beads（フェリーチェ ビーズ）でのお買い物ガイドです。お買い物の前にお読み下さい。
不明な点などございましたら、「contact」よりお問合せ下さいませ。折り返しご連絡致します。
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商品を選んで頂き、カートに入れ、レジへ進む。
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必要事項を入力し、確認画面へ進む。
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ご注文の完了。
ご注文後、自動返信の『ご注文確認メール』をお送りします。
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その後、48時間以内に手動で『受注完了メール』を送信致します。
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お振込の確認後、土・日を除く２〜５日以内（代引きの場合は受注完了メール送信後２〜５日以内）に発送致します。
※お振込みの場合、『受注完了メール』送信後1週間以内にお振込みをお願い致します。
ご連絡なくお振込みがされない場合は、自動的にキャンセルとし、以後のお取引もお断りさせていただきますので、ご了承お願いします。
※代金引換の場合は、『受注完了メール』を送信した時点でご注文確定したものと致します。
■選択して頂いた送料につきましては、ご注文画面及び自動返信の『ご注文確認メール』では表示しておりません。
『受注完了メール』にてお知らせ致します。
定形外郵便 全国一律120円
＊商品代金3,000円以上で送料無料
＊「配達記録」をつける場合、別途手数料210円
＊「簡易書留」で送る場合、別途手数料350円
ゆうパック
＊地域により異なります。
＊商品代金10,000円以上で送料無料
| 北海道 | 1,000円 |
| 福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島 |
| 沖縄 |
| 滋賀、京都、奈良、大阪、三重、兵庫、和歌山 | 700円 |
| 鳥取、岡山、島根、広島、山口 |
| 香川、徳島、愛媛、高知 |
| 青森、岩手、秋田、山形 | 600円 |
| 宮城、福島 |
| 茨城、栃木、群馬、千葉 |
| 埼玉、東京、神奈川 |
| 山梨、新潟、長野 |
| 富山、石川、福井 |
| 静岡、愛知、岐阜 |
●手数料
- お支払い方法「代金引換」の場合、手数料 370円
- お支払い方法「銀行振込」「郵便振替」の振込み手数料はお客様負担でお願いします。
- 銀行振込（イーバンク銀行、住信SBIネット銀行）
- 郵便振替
- 代金引換
■通常のラッピング
簡単なラッピングをしてお贈りします。無料です。
■ギフトラッピング
- 季節ごとのラッピングをして発送致します。2009年9月からは白いケース＋オレンジ色の水玉の布バックにお入れします。
- 申し訳ありませんが、メッセージ等はお入れしておりません。
- ラッピング1件につき50円です。
- 「カテゴリー」内の「ギフトラッピング」よりカートに入れてください。
- ギフトラッピングのみのご購入は不可です。
- ご自分でラッピングされる方はその旨をご注文画面の備考欄にてご連絡下さい。ケース等組み立てずにお送りいたします。
- 商品サンプルとしては、ピアスでフック型やキャッチ付のどちらかでお作りしています。
- 各商品画面にて、「ピアス（フック）」「ピアス（キャッチ）」「イヤリング」「樹脂ピアス」より選択して頂けます。
- どの金具にされても、追加料金は必要ありません。
- 但し、金具の色は、商品サンプルと同じもののみと致します。
- 金具によって、イメージが変わる場合がございますが、ご了承お願い致します。
felice-beadsでは、すべてハンドメイドで商品を一つ一つお作りしています。
金属等の金具類は、メッキ加工を施したものを使用していますので、
酸化防止にもなり、お財布にも優しい価格でご提供しております。
※但し、万が一お肌に合わない場合には、すぐにご使用をおやめになり皮膚科医にご相談ください。
小さなお子様の誤飲、ペットによる誤飲にも十分ご注意下さい。
※PC画面上の画像の色と実際の商品の色など実際と違ってみえる場合がございますが、ご了承頂きますようお願い致します。
万が一、商品の破損などがございましたら、商品到着後2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
良品交換または、返金致します。
尚、材料がない場合は返金とさせていただきます。
商品到着2日以降は、申し訳ありませんが、送料お客様ご負担の上でお直しさせて頂きますので、メールにてご相談下さい。
※パーツを紛失されている場合、材料費が必要です。
※当店にパーツの在庫がない場合は、ご希望にそえない場合がございます。まずはメールにてお問合せ下さい。
- ビーズアクセサリーは大変デリケートです。お取り扱いには十分ご注意下さい。
- 強く引っ張ったり、擦ったりしないでください。
テグスやチェーン等切れたり、金具部分がはずれたり、ビーズに傷が入ったり壊れたりすることがあります。
- 汗や水分は、変色や劣化を招きます。
アクセサリーは、家事をされる時や、入浴時、就寝時、スポーツ時等は使用しないでください。
- 身につけた後は、やわらかい乾いた布でかるくふいてください。
保管は、ほこりなど付かないよう、袋やケースに入れ、保管して下さい。
- 長く使って頂くには、毎日同じアクセサリーを使わないことです。
休ませてあげましょう。
■情報の開示と提供
お客様からお預かりした個人情報は、当店とお客さまとの間の連絡および商品の発送以外には
一切使用いたしません。
また、故意に第三者に情報を提供することはありません。
ただし、公的機関により要請があった際は、開示・提供する場合がございます。
■個人情報の利用目的
当店ではご注文時に以下の情報を取得いたします。
お預かりしました個人情報はご注文のご連絡・商品発送にのみ利用いたします。
お問合せ時の場合には、メールアドレスの入力をお願いしております。
お問合せの返信のみに利用いたします。
■セキュリティ
当店では、お客様の個人情報を保護するために日本ジオトラストのSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を利用しております。
カート画面にて入力される個人情報は、全てSSLにより暗号化されますので、安心してお買い物ができます。
